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目錄 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

購物須知

1. 會員註冊

購物前須先註冊成為會員並登入會員賬戶。若你未註冊成為會員亦可先選購商品,訂單結賬前會有提示請你先進行會員註冊及登入。

待你完成會員註冊程序,你登記的電郵賬戶會收到確認電郵,請於24小時內確認。成功確認後,你可即時登入會員賬戶進行購物或查詢會員狀況。


2. 訂購商品

步驟1)  將想購買的商品加進購物車
- 可於該個別商品頁內按「加入購物車」或
- 於商品分類頁或首頁按於商品下方的購物車符號(流動電話介面)或將鼠标移动到產品圖片上按ADD TO CART(桌上電腦介面)直接加入購物車。

步驟2) 選購好商品後,按頁面右上角「購物車」符號以檢視已選購的商品並核對內容。你可即時刪除不想購買的商品或按「訂單結賬」到詳細「購物車」頁作出修改。如購物明細沒問題,便選擇送貨及付款方式。所需運費亦會於訂單資訊顯示讓你確認。確實訂單明細無誤後便按「前往結賬」。

步驟3) 填寫送貨資料及付款資料,並確認顧客資料後,按「提交訂單」。

步驟4) 按系統指示付款,完成付款流程後你會跳到訂單確認頁,獲得訂單號碼作日後查詢。

訂單確認電郵亦會發送到你登記的電郵賬戶,該確認電郵包含以下資料:
- 閣下訂購的商品詳情,
- 所收取的價格詳情,
- 送貨及付款資料,及
- 閣下的訂單跟進狀況 。

當閣下訂購時,訂單一旦提交便不可取消。唯我們有可能於以下情況須要取消訂單,敬請見諒。 
- 你所訂購的商品存貨不足,
- 未能就你的送貨地區安排送貨,或
- 訂購的商品因人為或電腦錯誤標價出錯。


3. 付款

我們接納Visa信用卡、萬事達信用卡香港上海滙豐銀行PayMe、轉數快及支付寶 (HK) 付款。

若因訂單未能接納或被取消,我們將以電郵方式通知閣下,並盡快於確認取消訂單起計30日內將有關已付款金額退回到閣下的付款信用卡或HSBC PayMe或轉數快或支付寶(HK)賬戶,實際退款到帳時間因應不同銀行或企業的處理流程而有所不同。


4. 送貨

於正常情況下,訂單被接納及確認付款後,我們會於1至3個工作天內寄出訂單。

我們使用順豐速運送遞香港地區。訂單寄出後,順豐速運一般在發貨後兩個工作天便能送達,如住宅或突定地區送貨時間會增加一個工作天。有關送遞時效詳情,請參考順豐速運網站。可送遞的香港地區按順豐速運配送範圍為準,詳情請參考順豐速運網站

如收件地址為偏遠區域:西貢、清水灣、石澳、赤柱、愉景灣、馬灣、長洲、南丫島、坪洲及大嶼南(包括但不限於:大澳、塘福、長沙、梅窩、貝澳等),收件人可選擇到順豐站、順豐營業點或順豐智能櫃自取。收件人若需由順豐收派員在偏遠區域上門派件,除運費須額外支付上門派件的偏遠附加費每單港幣10元,偏遠附加費詳情請參考順豐速運網站

如閣下選擇在順豐站﹑順豐營業點或順便智能櫃取件,而未能於快件到達順豐站或順豐營業點2天內或到達順便智能櫃首24小時內取件,順豐速運將收取順回益費用,詳情見順回益網頁


5. 退貨

我們的商品是以原廠完整包裝出售,並會加上保護包裝寄出, 如閣下收貨時發現商品包裝有損,請跟送貨員當面拆貨檢查。如需即時退回,請拍照留證。我們恕不接受收貨後退貨。

如商品內配件發現有缺漏,請你直接經網頁或電郵聯絡發行商,因為一般情況下直接聯絡發行商會更快得到回覆及收到補件。使用後遺失配件,我們恕未能提供補件。


如對購物流程有任何疑問,請與我們客服聯絡。